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举报垃圾短信为何反被运营商拉入黑名单?

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2019-08-23 18:08:31

面对泛滥成灾的垃圾短信,专家建议用户不要回复,而是举报投诉,目前最便捷的举报渠道就是向12321反映。可是,此次周先生被“拉黑”,恰恰就是因“向12321举报次数过多”。显然,这就陷入一个悖论,监管部门和运营商、专家都鼓励用户通过正规渠道举报垃圾信息,可用户举报次数多了反而要惹火烧身,自然就不愿意再举报了。

同时,工信部还委托中国互联网协会成立12321,负责承担网络及电信业务中不良与垃圾信息内容的举报受理、调查分析以及查处工作。就此而言,投诉垃圾信息是用户的正当权利,也是监管部门和运营商所鼓励的合法行为,对于积极举报垃圾信息的用户,不给予嘉奖就算了,反而倒打一耙,将用户拉入黑名单,让其无法接收到正常的短信,给生活造成了诸多不便,损害了举报人的正当权益。更加吊诡的是,当事人还被运营商告知,“若要解封,需要保证不再举报”。

垃圾短信多包含非法广告、欺诈、色情、赌博等信息,如果任由其泛滥,不仅侵犯了个人隐私,其非法内容的传播也不利于社会稳定,对此,工信部公布的《通信短信息服务管理规定》规定,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息,违规者将承担1万元以上3万元以下罚款。

新华社廊坊8月5日电(记者杨帆)5日,中超联赛第16轮比赛中,河北华夏幸福坐镇主场在上半场先进一球的情况下被天津泰达2:1逆转,在世界杯间歇期后已遭遇五轮不胜。

袁伟豪微博全文:

2018年国企改革将进入全面施工期,混改进程再提速,尤其是地方将“唱大戏”,探索员工持股是重要内容。记者了解到,广东、上海、江西等地均在积极推进员工持股,2018年山东、湖南、辽宁等多省也提出将在混改同时探索员工持股试点,其中辽宁明确表示将在10户企业试水员工持股。

中新社莫斯科7月27日电 (记者 王修君)据塔斯社消息,俄罗斯总统普京27日在南非约翰内斯堡表示,已邀请美国总统特朗普到访莫斯科,同时也愿意在华盛顿与特朗普会晤。白宫称,特朗普愿在收到正式邀请后赴俄。

近年来,发源于中国西部甘肃省平凉市崆峒山的崆峒派武术,在中外武术爱好者的共同努力下,正逐渐走出大山,走向世界。

科技的介入让一切都看上去很美,似乎这样一来足球比赛能变得绝对的公平公正公开。但事实可能并非如此。这一天的四场比赛里出现了五个点球,让全世界球迷清楚地看到了不同裁判的不同表现。

举报垃圾短信,反而被运营商拉入黑名单,这不仅给当事人的生活造成诸多不便,也暴露了相关企业对消费者权利的漠视以及“店大欺客”的嚣张气焰。

据媒体报道,成都的周先生称,自年初开始,就发现自己收不到银行的通知短信,以及一些软件的验证码短信了。辗转找到第三方短信发送服务商后,他被告知,因为多次向12321举报垃圾短信,他的手机号被拉入了黑名单,若要解封,需要保证不再举报。对此,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主任郝智超表示,用户收不到服务类短信可能有多重原因,如果有“黑名单”的情况出现,“这是错上加错,是极不负责的表现”。

行业特征方面,在3月18日至3月20日的3个交易日中,28个申万一级行业期间全部实现融资净买入,其中,医药生物(23.63亿元)、非银金融(19.14亿元)、建筑材料(8.83亿元)、传媒(8.66亿元)和计算机(8.33亿元)等五大行业期间累计融资净买入额居前,均超8亿元。另外,银行(7.50亿元)、食品饮料(7.40亿元)、化工(7.25亿元)、机械设备(6.00亿元)和有色金属(5.47亿元)等行业期间累计融资净买入额也均达到5亿元以上。值得一提的是,以医药生物等为代表的大消费板块合计融资净买入额达31.02亿元,显示出大消费类股票最受融资客的青睐。

对商家的不法行为进行投诉举报是消费者维护正当权益的必要手段,也是维护市场秩序的应有之义。因此建立健全的机制来保护举报人的权利,打击商家限制举报人权利的行为,是监管部门应该继续做的工作。□江德斌(职员)

据报道,运营商对短信服务商的举报率考核一般不超过百万分之0.5,即200万条发送量,只要产生1条投诉即为超标,在严格的考核下,运营商“为了降低投诉率会采取一些不负责任的做法”。显然,将举报人列入黑名单,并且保证不再举报就是其“不负责任的做法”之一。但是作为经营者,运营商原本就无权剥夺用户投诉举报的权利,更无权拒绝向电信用户提供短信服务,而且随意“拉黑”用户的行为,一旦导致其收不到重要短信而产生损失,运营商还可能承担巨额赔偿责任。

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